LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của j88.c bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, áp dụng cho mọi phiên đăng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiLưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo mậtXác minh hai yếu tố khi rút tiềnKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
j88.c Chính sách bảo mật của j88.c bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

j88.c thu thập và xử lý dữ liệu nào trong quá trình bạn sử dụng tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ đội ngũ j88.c về câu hỏi quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn thực hiện yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản nếu cần.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật để kết nối với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong khung giờ từ tám giờ sáng đến mười hai giờ đêm giờ Việt Nam.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Yêu cầu xuất dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Đính kèm số điện thoại đăng ký và ảnh chụp CMND để xác minh nhanh hơn.

Hotline bảo mật

Gọi đường dây nóng ghi trên trang Liên hệ trong tài khoản của bạn. Đội ngũ làm việc từ chín giờ sáng đến chín giờ tối mỗi ngày và xử lý các vấn đề khẩn về truy cập trái phép hoặc giao dịch đáng ngờ.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật và quy trình j88.c áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi đầu tư vào hạ tầng mã hóa, giám sát truy cập và kiểm toán định kỳ để đảm bảo thông tin tài khoản, lịch sử giao...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ j88.c được bảo vệ bằng giao thức...

Xác thực hai lớp

Khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP qua SMS...

Giám sát truy cập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập của mỗi phiên. Nếu phát hiện...

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi thao tác đều...

Lưu trữ dự phòng

Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động mỗi ngày lên máy chủ dự phòng đặt tại trung tâm...

Kiểm toán bên ngoài

Hàng quý, chúng tôi thuê công ty an ninh mạng độc lập rà soát hệ thống, kiểm tra lỗ hổng...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách j88.c xử lý dữ liệu với các trang chính sách khác trong hệ thống

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Chính sách thanh toán. Bốn tài liệu này bổ sung cho nhau để tạo...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định cách bạn mở tài khoản, đặt cược và rút tiền; chính sách bảo mật tập trung vào việc chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình đó.

02

Chính sách cookie

Giải thích loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ; chính sách bảo mật mở rộng sang cách lưu trữ và mã hóa dữ liệu đó trên máy chủ.

03

Chính sách thanh toán

Mô tả hạn mức nạp rút, thời gian xử lý và phí giao dịch cho MoMo, ZaloPay và VNPay; chính sách bảo mật đề cập đến việc bảo vệ chi tiết thẻ và lịch sử giao dịch của bạn.

04

Chính sách tranh chấp

Hướng dẫn quy trình khiếu nại nếu bạn phát hiện giao dịch sai hoặc số dư không khớp; chính sách bảo mật giải thích quyền truy cập log giao dịch để hỗ trợ điều tra.

05

Chính sách hủy tài khoản

Quy định thời gian lưu giữ dữ liệu sau khi bạn đóng tài khoản, thường là chín mươi ngày để hoàn tất các giao dịch đang chờ; chính sách bảo mật cam kết xóa vĩnh viễn dữ liệu sau thời hạn đó.

06

Chính sách bảo mật ứng dụng

Chi tiết quyền truy cập camera, vị trí và thông báo đẩy mà ứng dụng j88.c yêu cầu trên iOS và Android; chính sách bảo mật web mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu từ trình duyệt desktop và mobile.

07

Thông báo cập nhật

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, cho phép bạn rà soát và đóng tài khoản nếu không đồng ý.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch trên j88.c

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình giao dịch để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân, theo dõi lịch sử hoạt động...

Bảng điều khiển tài khoản Trang Tài khoản của tôi hiển thị họ tên, số...
Lịch sử đăng nhập Tab Hoạt động gần đây liệt kê mười lần đăng...
Nhật ký giao dịch Mọi lệnh nạp và rút tiền đều được ghi vào...
Cài đặt quyền riêng tư Trang Quyền riêng tư cho phép bạn bật hoặc tắt...
Yêu cầu xuất dữ liệu Nút Tải dữ liệu của tôi trong tab Quyền riêng...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang Cài...

Giải đáp về cách j88.c thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như với đối tác phân tích để theo dõi hiệu suất kỹ thuật. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc cho thuê cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Kiểm tra tab Hoạt động gần đây trong trang Tài khoản của tôi để xem danh sách mười lần đăng nhập cuối cùng với địa chỉ IP và thiết bị. Nếu phát hiện phiên nào không quen, nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.

Có, vào trang Cài đặt và chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu cá nhân bị xóa sau chín mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch cần lưu giữ theo quy định pháp lý trong thời gian nhất định.

Thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO. Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập dữ liệu này và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm toán định kỳ bởi đội an ninh mạng.

Có, nhấn nút Tải dữ liệu của tôi trong tab Quyền riêng tư, xác nhận danh tính qua OTP và chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử đặt cược và giao dịch qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách để phản ánh tính năng mới hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn sẽ nhận email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, cho phép bạn rà soát và đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.